Каталог товаров
Интернет 4G «AERO»
26% положительных из 19 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 5 предложений в 4 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 0% 2
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Караганда
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет 4G «AERO»»
Показать сначала:
Все 19
  • 1
    Очень плохо
    Интернет плохой.все время отсутствует
  • 1
    Очень плохо
    Да уж ваша страничка говорит сама за себя...качество услуг отвратительное, до службы "поддержки" не дозвониться, интернет то есть, то нет...вы пережиток прошлого, примерно в 2000 году это было бы приемлимо, но в 17 это позор быть такими. А у нас авария сидите без инета, а у нас свет отключили сидите без инета, а ошибка вышла и случайно мы подумали что у вас не оплата сидите без инета, а деньги почему то не пришли сидите без инета, а может у вас что то не так сидите без инета, а нам по** сидите без инета!!!!! И это только за 20 дней использования этого 💩 то что пришлось услышать в оправдание от AERO🙅👎👎👎, Сделаю скрин и отправлю всем и всюду а то вы любите тереть такие комменты
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Одним словом кал.Никому не советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    качество интернета ужасное виснет все время ... сервис на низком уровне ... не советую ни кому !!!
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно отношение. С проблемой интернета так и не разобрались. На вопрос связаться с руководством постоянные отговорки, то занят, то какие-то совещания. Не умеют разговаривать, персонал в офисе одно хамло, включая старшего менеджера Анастасию. Служба поддержки, то для ответа по телефону, ничего не могут решить, исправить. Вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Интернет ужастный скорость получения ещё вминяемая доходит до 9мб в сек.А отдача 0.50 мб в сек пинг превышает 150 , постоянные обрывы соединения , личный кабинет не работает , так же у интернета нету прошивки и оборудывание очень старое и не надёжное .Дорооой и по качеству не соответствует указанным пораметрам . По моему лучше вообще без интернета чем с этим )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Качество отвратительное! Никому не посоветую такой интернет, заявки по месяцам обрабатываются!
  • 1
    Очень плохо
    14.12.15 г подключился к аэро 4 g home. Качество сигнала всегда 96-100% показывает. В день подключения 13мБит показало. Больше я такой скорости не видел. Начиная с 18.12.15 звоню с проблемой о низкой скорости, без полезно,вместо обещанных до 20 мБит, скорость 0.60-0.80-2-3 иногда 4 мБита показывает, раз 20 с тех поддержкой общался, обещали перезвонить всегда, разобраться! 30.12 звоню,"а заявочку свернули" мне говорят, классно работают! И тех поддержке и всем спасибо! Нихрена не работает!Ашимов Д
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купили модем в конце 2012, пользовались два месяца! Сигнал был никакуший!!! Даже страница не грузилась, приезжали настраивать, в итоге сказали что бесполезно и ловить не будет!! Мы живем в михайловке. Естественно мы им не пользовались и убрали куда подальше! Теперь на днях звонят и говорят так как Вы пользуетесь больше года нашей услугой верните 8000 тысяч тг или модем))) жаль что с маленьким ребенком не могу съездить и сказать пару ласковых слов о их СУПЕР интернете..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    купил этот интернет, а качество сигнала 10-40%, скорость 0.50мбит/с. зря отдал 11000 тг. на карте отмечено что в моем районе уверенная зона покрытия. персонал хороший, объясняют доступно, а интернет отвратительный. сосед напротив удовлетворен интернетом, а у меня он не работает.
  • 4
    Хорошо
    Пользуюсь интернетом уже 2 года, хорошо работает, качество устраивает! Оплачиваю в ТД Корзина персонал обслуживает на отлично, приветливые, отзывчивые девчонки!!! Молодцы, так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хороший Интернет по сравнению с другими провайдерами. Супер что он беспроводной. С Аеро я уже больше 3 лет и за это время ни разу не подводил. Сотрудники Аеро вооюще замечательные, всегда подскажут всегда помогут, приветливые и вежливые особенно в Умае. Так держать девочки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    пользуюсь аеро больше года,отвратительное качество,скрости никогда нет,техподдержка ничего не делает,Браун менеджер продаж наглая грубая и некомпетентная ,скорость выше 0.50м/с почти не поднимается,решил обратиться в гарант,общество защиты прав потребителей!....ну а работа аеро это анекдот - "интернет по канализации"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Качество очень плохое, проблемы с авторизацией, очень низкая скорость, разрывы, большой пинг. Техподдержка ничего не делает, не отвечают на звонки. Тариф "Business lite 5 мегабит", сигнал хороший (27-30dB), но 5ти мегабит я никогда не видел.
  • 5
    Отлично
    Последние два года пользуюсь этим интернетом. Долго выбирала между беспроводным интернетом и кабельным, но так как нашем регионе не тянут кабель, то выбрала беспроводной. Перепробовала других провайдеров, но решила остановиться на этом, единственные по человечески откликались на мои заявки и большинство из них были на моей стороне.
  • 1
    Очень плохо
    Заключение:Внешних повреждений нет, комплектация полная. Дальнейшая эксплуатация модема невозможна. Модемом я не пользовалась, но деньги не возвратят. Предложили приобрести за 6000 новый модем.Это уже слишком.Попробую обратиться к "Защите потребителей:
  • 1
    Очень плохо
    Год назад подключила AERO, не показывал. В итоге поменяли модем и вынудили приобрести ускоритель, не показывает. Нервы потрепали. Объяснили, что у нового дома Б.Мира 17 плохой сигнал .В этом месяце подключаю на Пр.Республики, модем отключается. Через неделю прислали техников, вернее ездила сама. Модем бракованный, отправили на Ержанова18.Там мне сходу грубо без всяких предложений Наталья предложила расторгнуть договор. Взяли на проверку модем. Жду.Сомневаюсь,что вернут деньги.
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь два года. У меня два модема, один вайфай роутер дома стоит стационарный и второй маленький в сумке с буком всегда - очень удобно, в машине на ходу работет, в любом месте роутер включил - он вайфай раздает можно и с бука и с планшетника пользоваться. Недавно подключил по акции пятерых друзей, получил 5500 или 6500 тг бонусов! И друзьям скидки сделали по этой акции. Скоро так весь город будет на аэро сидеть.
  • 5
    Отлично
    В Январе подключился по акции в AERO, взял на день бесплатно протестировать Интернет. Все ок, скорость заявленая была, на тестах которые показывают не погоду, а реальные показатели отобразили заявленую скорость. В феврале провели акцию, где розыграли призы, выйграл только наушники, хотя некоторые ушли даже с нетбуками. Что понравилось, что организаторы дали подарки всем кто участвовал, минимальный приз был скидка на Интернет в размере 1000 тг. Пользуюсь уже два с лишним месяца, нареканий нет.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?