Интернет магазин «Shop231»
97% положительных из 97 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1844 предложения в 134 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 43
Актуальность наличия 93% 44
Актуальность описания 98% 43
Выполнение заказа в срок 98% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 20 43
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 1 2
Караганда,
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин «Shop231»»
Показать сначала:
Все 97
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое за товар, очень рада товар пришел быстро, и самое приятное это подарок спасибо, буду снова заказывать у вас продукцию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстрая отправка. Товар получен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    качественный товар, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Надежда!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    качественное обслуживание и доставка во время (7 дней)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Серик!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Валерия!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    отличный магазин, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маисат, спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Краски пришли засохшие, все гель-лаки ужасно жидкие как вода, заказом очень недовольна
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алия. По факту вашей претензии была проведена проверка. В следствии проверки были выявлены нарушения при сборке на складе. 1. Товары которые вам не доложили обязательно довезут, так же как и свежие краски. 2. По вопросу о лаках: ценовая категория лака соответствует его качеству, а именно цвету и густоте. В описании указано название гель лака, при выборе этого набора, Вас, название не смутило. Компания приносит свои извинения за причинённые неудобства. Все недочёты обязательно исправим. Виновные будут наказаны. По вопросам о качестве и характеристиках товара, Вы, можете обращаться к менеджерам через вотсап. С уважением, руководитель отдела продаж: Киценко С.П.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Берик, спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Товар пришёл точно в сроки. Товаром довольна👍
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за достойную вашу работу. Вообще никаких вопросов не имею ,как всегда все качественно и оперативно. Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей, за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо. Все сделано быстро и четко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень надежная компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо. Все сделано быстро и четко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    хорошо упаковано. Пришло то что заказывала. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна!!! Очень приятно!!! Всегда, Вам, рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Венера!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Светлане, и вашему чудо-магазину!!! Вы супер!!!! ПРОЦВЕТАНИЯ И УСПЕХОВ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Очень приятно что мы были вам полезны))) Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Серик!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ пришел быстро. Все собрано качественно, ничего не разлилось и не разбилось. Очень довольна. Советую друзьям. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена!!! Рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, хотелось бы добавить к опроснику "за какое время с вами связались?", графу "СРАЗУ" 😅, а зачастую так и происходит. Быстрый ответ менеджеров, напрямую зависит в какое время мы обратились с заказом в "Shop123", и график работы ясно указан на сайте. Делаю оптовые покупки в этом магазине на протяжении двух лет и всякий раз все безъупречно оформленно , от обсуждения заказа - до отправки посылки. А дорога не близка, в Россию, и не было ущерба товару и недочетов в комплектации. В отпускное время менеджера Светланы, у меня сразу в тот же час, приняла заказ Елена. Работают слаженно и быстро. Хотелось так же поблагодарить Директора "Shop123", за набранную надежную команду и проффессиональный подход к делу. Удачи вам и процветания дорогие мои!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В принципе не плохо, но цены в чеке не соответствуют ценам на сайте, не всё оказалось в наличии, за что сделали скидочку. Продавцы приятные, помогут с выбором.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья!!! Цена в розничной точке продаж может отличаться от цены в интернете, потому что не всегда есть техническая возможность исправить цену день в день. По этому лучше всего цену и размер персональной скидки уточнять у менеджера. Т.к. ваша скидка может быть и больше чем на сайте, в этом случае вам опять же не совсем выгодно ориентироваться на цены в интернете. Наши постоянные клиенты имеют возможность скидки в магазине до 25%. И это не в коем случае не зависит от разовых предложений по акции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    спасибо.все отлично.
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за доставку и за презент😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Венера!!! Всегда рады сотрудничеству!!!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Консультант не перезвонил,звонила сама, ответили грубо и не приветливо .из за этого впечатление не очень.жду доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Валерия!!! По описанным, Вами, ранее недочётам была проведена проверка. В ходе которой руководством компании было выявлено: 1.Заказ был оформлен, Вами, в не рабочее время. По этой причине, Вам, не перезвонили сразу (все заказы оформляются в порядке очереди в рабочее время). 2.За грубость в отношении клиента менеджера наказали в виде штрафа. 3.Заказ выполнен в соответствии со сроками, прописанными в разделе "Доставка". 4.По факту выявления испорченного товара (в связи с не качественной доставкой перевозчиком), Вам, вернули в день предъявления претензии денежные средства в размере стоимости испорченного товара, а так же возместили 50% стоимости доставки. По устранению всех недочетов были приняты меры, виновные наказаны. Компания приносит, Вам, извинения за причинённые неудобства. С уважением, руководитель отдела продаж: Киценко С.П.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    И вас дорогие мои, мастера своего дела, продавцы, менеджеры, работники склада, Шеф и все кто трудится в этом магазине.. Я всех вас люблю, за вашу внимательность, за рассылки новинок и обновления товара. Пусть ваш магазин идет впереди самых надежных и успешных. Всех благ вам💖 С ув Кондратьева Марина. Россия. г Сургут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марина!!! Мы, Вас, тоже очень любим!!! Всегда рады, Вам, помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хороший продавец. Доставлено быстро.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ок все,все устраивает!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виталий!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! Товар получили, доставка быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Венера!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алтынай!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Здраствуйте. Благодарю и желаю удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Гузалой!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро связались. Быстро доставили, подарок вложили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупкой довольна, но есть мелкие особенности, которые не дали поставить 5 баллов
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анна!!! Будем исправлять недочёты!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое.Я довольна вашей работой .как заказываю товар во время приходит классно молодцы.удачи и с наступающим с новым годом Вас!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Гузалой!!! Всегда ,Вам, рады!!! С наступающим "Новым годом"!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Первый раз делал заказ в данной компании. Товар пришел раньше оговоренного срока, все в целости и сохранности. Спасибо за оперативность. Рекомендую всем близким и друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Жадыра!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все на месте. Заказ получил. Спасибо магазину Shop231 за оперативную доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Азамат!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Оперативно работают. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Благодарю вас за точность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо,посылка пришла за 4 дня,буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!) Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Перизат!!! Будем рады сотрудничеству!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень быстро со мной связались. Я думала, что заказ нужно будет ждать, но оказалось, что могу забрать в тот же день. Это очень радует. Светлана очень приветливая, все показала, объяснила как пользоваться. Всем советую!👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Ольга, за отзыв! Будем рады сотрудничеству!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?